Envíos
Envíos únicamente en Colombia. Cuando tu compra es realizada puedes recibir una notificación vía WhasApp o E-mail con el estado del pedido y lo procesaremos en un máximo de 24 horas (días hábiles). Si pasadas 24 horas no has recibido la notificación, no te preocupes pues las notificaciones no son automáticas y tu pedido sí está siendo procesado. En cualquier momento puedes comunicarte con nosotros. Puedes hacerlo a través del chat web, nuestro WhatsApp 315 6481410 – 314 2548847 y además puedes llamar directamente a los teléfono de servicio al cliente (607) 6844039 - 6390002. Los pedidos que estén aprobados antes de las 02:00 pm serán procesados y enviados el mismo día. De lo contrario se enviarán el día siguiente.
Envío a la dirección que elijas:
Entregamos en todos los municipios de Colombia. Los tiempos de entrega varían de acuerdo a tu ubicación, al estado del clima y las carreteras:
| Ciudades principales | 5 días hábiles |
| Ciudades secundarias | 6 días hábiles |
| Municipios pequeños | 12 días hábiles |
Recuerda que cuando hay días no laborales como los domingos o días festivos se puede demorar un poco tu pedido. También en muchas ocasiones el pedido llega antes del tiempo estimado. Este es el valor de los envíos independientemente del producto o la cantidad:
- Por compras en nuestra tienda virtual boutiquedelapiel.com los envíos no tienen ningún costo.
Seguimiento de pedido Envíos Seguros En caso de presentarse algún inconveniente con tu compra durante el proceso de preparación o envío te enviaremos de nuevo lo que solicitaste o te devolvemos tu dinero.
